崗位職責： 1、需求溝通：深度學習公司產品，定期拜訪客戶，收集有效信息并分析客戶需求，提出解決方案，同時配合公司各業務部門做好內部需求溝通，包括資料共享、技術協調等； 2、方案編制：負責各類項目方案編制，包括需求分析方案、解決方案、招投標文件、項目驗收文檔、產品演示與培訓方案等； 3、技術支持：配合業務部門做好售前售后的技術支持工作，包括技術方案講解與演示、用戶培訓、技術答疑等； 4、項目跟蹤：參與商務談判，跟蹤項目進度，推進項目落地實施。 任職要求： 1、本科及以上學歷，計算機相關專業優先，1-3年教育行業或軟件系統售前技術支持工作經驗優先； 2、具備良好的溝通協調能力，和商務談判技巧，能夠與渠道客戶保持良好溝通往來； 3、具備優秀的文檔編寫能力，有需求分析、項目招投標、項目驗收、用戶培訓、技術答疑等相關經驗者優先； 4、熟練ppt、excel等辦公軟件，熟悉xmind、visio、axure、墨刀等需求梳理和功能設計工具者優先； 5、熟悉主流的數據庫及sql語句，對操作系統、網絡知識熟悉者優先。