更新于 6月3日

客服專員(售前客服)

5000-8000元
  • 連云港海州區
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

雇員點評標簽

  • 工作環境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍

職位描述

售前客服倒班制五險一金補貼電子商務
崗位職責: 1、利用在線聊天工具,為客戶答疑解惑,提供滿意的服務,引導客戶在網上下單促成交易; 2、對自己的工作指標能夠做數據分析,并進行改進; 3、擁有較高的服務意識,塑造公司和品牌形象,讓商戶感受到有溫度的服務體驗。 崗位要求: 1、統招大專及以上學歷; 2、良好的溝通表達能力,理解能力,同理心; 3、有很好的服務意識,堅信服務的價值,堅持從服務中創造價值; 4、計算機操作熟練,喜歡網絡銷售,有網購經驗; 5、打字速度在50字/分鐘以上,能適應早晚兩班制。 工作時間: 白班時間:8:20-12:00 14:00-18:00 夜班時間:12:00-14:00 18:00-00:30 早晚班兩星期一輪換(半月白班,半月晚班)
薪資結構:底薪+提成; 轉正后保底5.5K,崗位綜合平均薪資6-8K; 發展前景:在職人數1700人,團隊年輕化、管理扁平化、崗位晉升發展空間大、氛圍好; 辦公環境:市中心,交通便利,配套齊全; 法定福利:五險一金、帶薪年假、婚假、產假及國家法定假日等; 公司福利:每年2次調薪機會、全勤獎、餐補、生日假、定期團建、定期培訓、內部晉升/調崗、節日福利、內購優惠、靈活調休等。

工作地點

連云港海州區杰瑞科技創意產業園

職位發布者

蔡曉倩/人事經理

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公司Logo江蘇天馬網絡科技集團有限公司
江蘇天馬網絡科技集團成立于2005年,現已成長為國內產業互聯網獨角獸企業、具有全國影響力的互聯網生態運營集團,集平臺運作、線上電商零售、線下實體開店、軟件研發、智慧倉儲、跨境貿易為一體,是江蘇天馬網絡科技集團總部位于江蘇省連云港市,是國內運動品產業互聯網龍頭企業。自2005年成立以來,天馬集團深耕專業運動、運動時尚、戶外運動領域,以數字化鏈接體育產業上游特步、彪馬、耐克、阿迪等100家簽約品牌及制造工廠,下游服務十萬專業運動商家,通過商家服務全國消費者,在運動行業樹立中國速度和中國標準,為體育產業數字化轉型和健康中國建設做出重要試點。天馬集團價值觀:創業、堅毅、團結、敏捷天馬集團愿景:打通全球運動產品供應鏈天馬集團人才觀:認真、負責、干凈、肯鉆研
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