工作內容： 1、負責協助經理對案場四大業務模塊的日常工作狀態、崗位執行、服務細節及現場服務質量進行監督、檢查； 2、完成各類營銷配合的人員調配、物料準備工作，對案場商務業務落地執行進行現場安排； 3、負責案場形象展示工作，落實精細化服務； 4、協助現場處理顧客投訴，并協調做好顧客回訪工作。 職位要求： 1.女性,身高168CM以上，35歲以下,有酒店、旅游、物業管理及相關專業大專及以上學歷。 2.身體健康、五官端正、口齒清晰,普通話流暢,言談舉止優雅大方; 3.具有星級酒店、高檔會所客戶關系或旅游管理等崗位工作經歷;具有良好協調溝通能力及應變處理能力; 4.具有良好的親和力、客戶服務意識及溝通能力; 職位福利：高溫補貼、節日福利、帶薪年假、生日禮金、可提供食宿、五險