工作職責:
1、負責開拓包含不限于呼叫中心業務,負責從新渠道拓展到合作上線全鏈路項目工作;
2、負責監督項目的實施與管理,并結合產品特性向客戶提供整體解決方案;
3、維護、鞏固、提升與客戶關系,與客戶及公司各支持部門保持良好溝通;
4、挖掘客戶需求,發現潛在價值,以達成客戶與公司間最大價值的合作方式;
5、對現有客戶、潛在客戶及行業環境進行主動了解,收集整理市場信息與客源情況;
6、保持良好溝通,及時收集和反饋客戶信息,積極協調和統籌公司內外資源,不斷提升客戶滿意度。
任職要求:
1、有香港地區業務、呼叫中心行業及AI智能客服工作經驗優者先;
2、大專及以上學歷,3年以上大客戶關系維護及銷售工作經驗;
3、善于商務合作拓展,具備較強溝通協調能力及一定的商務談判技巧;
4、具備較強的客戶需求分析捕捉能力,判斷把握銷售機會;
5、能自主制定營銷方案及方案展示;
6、自我驅動力強,抗壓性較好;
7、粵語能力極強,且具備一定商務英語能力;
8、能接受適度差旅安排。
薪資福利:
基本工資8000+提成
五險一金/周末雙休/帶薪年假/帶薪病假