更新于 5月9日

客服專員

3000-6000元
  • 濟南天橋區
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

熟練操作電腦
1、承接好前來咨詢的客戶,引導客戶下單,完成銷售業績; 2. 及時查看后臺訂單,對于已經下單的訂單及時發貨,核實客戶收貨地址; 3. 處理好店鋪的售后問題,降低退款率; 4. 將店鋪后臺訂單情況反饋給店鋪運營,及時調整運營策略; 5.對于拍下沒有下單的客戶,進行進一步的休咨詢,記錄客戶的顧忌,在下一次銷售的時候,可以從面對; 6.維護好老客戶。對于店鋪的老客戶要保持聯系,在活動或者節假日送去問候,提高店鋪的回購率
7、大專及以上學歷,有無經驗均可
8、聰明伶俐,服從公司安排
職位福利:五險、交通補助、通訊補助、帶薪年假、
職位亮點:勤快,有賺高薪 的欲望

工作地點

濟南天橋區海信云創中心3號樓

職位發布者

劉紅梅/HR

三日內活躍
立即溝通
公司Logo山東四砂磨料磨具有限公司
山東四砂磨料磨具有限公司成立于92年初,總部設在濟南,公司下設總經辦、銷售部、采購部、物流部、財務部、技術服務部、售后部,電子商務部等多個部門,十多年來,在公司全體員工的共同努力下現已成為山東乃至華北最大的專業磨料磨具銷售商。公司始終秉承品牌發展的戰略思想,不斷擴大公司品牌的知名度,在不斷發展我們四砂自有的“泰山”牌磨具的前提下,我們更于圣戈班中國有限公司(NORTON),富士制柢株氏會社中國公司等到全球性的跨國大公司進行著密切的合作,努力為客戶提供最優質的產品。我們致力于發展高端精細的磨料磨具產品,同時擁有專業的銷售技術工程師等專業人員,為汽車制造、鋼鐵、冶金、船舶制造,機械加工、建筑行業等提供最專業的磨削方案。為每一位用戶量身打造適合自己的產品。產品售后服務是我們公司工作中的重要環節。我們的售后服務人員會詳盡,周道的了解客戶在使用中所面臨的問題,并會以最快的速度,讓客戶最滿意的服務解決客戶所面臨的問題。十多年來,我們在不斷的進步著,今后,我們仍會以良好的品牌形象,優質的品質,優良的服務與客戶共同發展。
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