【工作職責】
1、通過熱線電話、網絡在線為客戶提供銀行業務咨詢服務并做好記錄:
2、負責新員工或所屬組員的各項數據指標監控,業務輔導:
3、負責完成主管安排的其他工作。
【任職要求】
1、大專以上學歷,金融、經濟類等專業,年齡35周歲及以下;
2、具有呼叫中心客戶服務相關工作經驗;
3、口齒清晰、聲音甜美、普通話流利,耐心認真、溝通能力良好;
4、團隊協同意識強,能夠承受一定的工作壓力,具有良好的客戶服務意識。
【薪資待遇】
1、工作時間:排班制 9-17 10-19 13-22點,周休2天 不固定六日;
2、薪資6400-7700,試用期2個月薪資80%發放,遇法定節假日有三薪,夜班額外補貼100元/天;
3、入職即繳納北京五險一金。