一、崗位職責
負責電話回訪老客戶,溝通辦理賬單分期業務。
二、任職要求
年齡要求:18—39周歲。
班時要求:8小時工作制,早九晚六。
其他要求:
普通話標準、流利,反應靈敏,熱愛客戶服務工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。
要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶角度出發。
性格要求沉穩,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。
三、薪資待遇
1、培訓員工:
培訓期7天,培訓補助60元/天(包含全勤等多項補助)。
2、上崗員工: 試用期保底薪資2800,轉正平均薪資6000—10000元,績優客服月入過萬,多勞多得,上不封頂。
四、福利待遇
1、入職繳納五險一金。
2、帶薪年假、各種豐富的福利活動。
3、辦公環境舒適,中央空調,冬暖夏涼。
4、大型團建活動,工作氛圍良好。
5、員工生日會等人性化管理。