1)團隊管理:帶領、督促團隊完成日常工作,員工BI管理,提升團隊業務水平;
2)核心指標:帶領團隊實現滿意度目標、物業費收繳、舉辦社區文化活動,保持良好的客群關系,避免輿情,保證項目營收,實現增值服務營收指標;
3)階段性及突發事項處理:跟進完成項目交付、集中裝修期、搬家入住、設計遺留問題整改、品質巡檢等階段性工作,處理輿情及群訴;
4)外聯創優:與開發公司、客關維保、物業科、社區街道、業委會等保持良好聯系,積極配合十佳小區、紅色物業、創優等文明創建活動;
任職要求:
1)40歲及以下為佳,五官端正,形象大方;以往工作經歷穩定且業績數據優異;
2)本科及以上學歷,物業管理、酒店管理等相關專業者優先;
3)5年及以上同崗位相關經驗,有頭部物業公司經驗為佳;以往經歷至少有50萬方以上管理經驗或有多個住宅項目管理經驗;
4)對客溝通、協調能力強,善于團隊激勵,擁有處理及解決復雜問題的能力;
工作地點:為武漢市內各區域就近安排,管理區域內多個項目組團。
六險一金
員工宿舍
免費工作餐
補貼
節假日津貼
績效獎
年終獎
年度體檢
生日福利
工會福利
員工文化活動
專業培訓