更新于 5月23日

客服專員(非銷售)

6000-8000元·13薪
  • 上海徐匯區
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服非銷售客服全白班大客戶客服
業務簡介: 當今世界金融危機持續影響,在中國尤以債務危機表現嚴重,逐步展現出多種危機形式,國內企業維持生存和發展面臨重大的挑戰,同時市場競爭日趨激烈,外資企業亦開展多種措施防范風險。安華理達一直以來為世界各大型企業提供全面、有效的一站式信用管理服務,以信用報告、盡職調查、內部信控培訓課程、商帳追收、糾紛仲裁及訴訟、代理強制執行等為主要產品。安華理達目前正進一步加大市場開發及增加各業務團隊人才應對市場需求和自身發展,誠聘經驗豐富的從業人才,提供優厚待遇,條件合適可聘為高級風險管理主任或風險管理經理。誠望各路賢才加入安華理達。 工作內容: 1、完成公司華中區客戶日常維系工作,主要通過郵件、電話以及部分客戶的拜訪; 2、 按照公司既定流程完成客戶委托的接收工作,包含信用調查、咨詢以及應收賬管理及訴訟等服務產品; 3、維護客戶關系,主動積極聯絡客戶,對客戶提出的各種疑問和意見要耐心解答并在合理時間內給予反饋; 4、負責與客戶溝通并爭取客戶委托新的業務,完成與運作部門的對接溝通工作。 任職要求: 1、本科以上學歷,溝通協調能力良好; 2、英語良好者優先考慮。
職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假、周末雙休、生日假

工作地點

上海徐匯區匯陽廣場高層辦公區8樓801室

職位發布者

陳女士/招聘專員

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安華理達企業管理咨詢(廣州)有限公司安華理達企業管理咨詢(廣州)有限公司是香港安華理達風險資產管理有限公司在中國大陸設立的全資控股子公司。香港安華理達風險資產管理有限公司是一家提供不良資產管理、信用調查及金融外包管理服務機構。在中國和香港,是少數幾家采用一站式的經營方法的法律和信用管理集團之一,目前在上海、北京、廣州和香港均設有辦事處,并在全球范圍內120多個國家和地區建立了完善的合作網絡??蛻舭ㄍ赓Y銀行、國內金融機構、海外投資者、大型跨國企業和世界各地的律師事務所等。除此之外,還為制造、貿易、廣告、傳媒、運輸、快遞、餐飲、造紙等行業的客戶提供信用調查和法律服務。公司始終堅持以人為本的企業核心價值觀,努力創造和諧的工作環境和氛圍,為員工的職業發展創造平臺,讓每一名員工在安華理達事業發展的大舞臺上充分施展才干,展現自我價值,與公司共同成長。
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