職位描述
硬件產品自動化設備linux計算機硬件工業自動化
崗位職責：
1. 與業務配合，做好客戶的技術支持；
2. 了解客戶的真實技術需求與規格；
3. 對難點問題，及時反饋到后端，一起配合幫客戶最終解決問題；
4.熟悉Windows、Ubuntu等系統；
5. 具備一定的軟硬件開發能力。
崗位內容：
1、與客戶溝通，了解其需求和問題，并提供專業的技術支持；
2、協助銷售團隊，向客戶展示產品的技術優勢和特點，促進產品銷售；
3、記錄跟蹤客戶的問題，撰寫技術文檔提供高效的技術支持；
4、協助客戶進行產品測試和驗證，并記錄測試結果，提供測試報告；
5、幫助客戶解決產品故障難題，需要時提供現場技術支持；
6、提供技術培訓，幫助客戶了解產品的使用和維護方法，并提供相關文檔和指導；
7、建立和維護客戶關系，增加客戶滿意度和忠誠度。
任職要求：
1. 大學本科或以上學歷；
2. 從事工控技術支持超過3-5年的經驗；
3. 有較強的英文讀寫能力，能將技術問題表達精準；
4. 具備較強的溝通協作能力、能吃苦耐勞；
職位福利：五險一金、績效獎金、全勤獎、節日福利、加班補助、交通補助、通訊補助
工作地點
北京昌平區新元科技園D座C門407
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職位發布者
李勃/人事經理
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北京研控興業科技有限公司北京研控興業科技有限公司創始人團隊來自于臺灣研華，擁有17年的市場經驗和管理經驗，專注于機器人、自動駕駛、機器視覺、工業4.0、物聯網的方案應用。尋找工作是個耐心匹配的過程，努力中帶著運氣的成分。主要看三個方面： 1、公司是否提供有競爭力的薪資福利； 2、公司是否提供和諧友愛的工作氛圍； 3、公司是否提供蓬勃向上的發展空間；找工作的的需求就兩點：要么給我錢，要么給我愛和關懷；很幸運的是：研控興業有志于提供以上三面兩點的工作！沒有不會工作的員工，只有不會管理的老板！來吧！研控興業的家人們，我等你很久了！在研控家，工無論您是新手、高手還是老手，發現自己、享受自己、改變自己、改變未來！
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