天貓客服（含社保） 公司主要經營寵物用品研發、生產、銷售、服務為一體，業務涵蓋進出口貿易，線上線下批發及零售業，產品定位于國內外中高端品質 崗位職責 1.負責天貓平臺客戶售前、售中、售后的商品咨詢、訂單處理、疑難問題解決； 2.與客戶建立良好的溝通，熟悉及挖掘客戶的需求； 3.具備較強的學習能力以及積極主動工作態度 4.工作時間：倒班制，8小時白班/晚班 5.熟練操作辦公軟件 崗位要求 1.熱愛電商工作，服從公司安排 2.年齡20-30歲，耐心沉穩細心有責任心 3.喜歡寵物，離公司5公里范圍內優先考慮