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服務治理專家5K(入職五險一金+周末雙休)

5000-6000元
  • 天津紅橋區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

全白班客訴
1、處理C客訴中涉及B端得定責及賠付分攤業務
2、在規定時間內,根據B端業務SOP、客訴定級指引給出準確定責-賠付判斷 3、溝通B端,解釋定責原因、定級依據,并執行結果 4、總結案件從受理、處理、結案過程中出現的問題,提出SOP優化建議

工作地點

天津市-紅橋區-北馬路天津陸家嘴中心東北30米

職位發布者

賈女士/HRSSC

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