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售后電熱服務主管

5000-6000元
  • 大連沙河口區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

現在監督客訴解決家具/家居/家電
崗位職責: 1.通過學習掌握公司產品知識,現場安裝、系統調試、售后維修等管理工作; 2.日常服務現場流程跟蹤管理,處理現場技術服務工作,可通過遠程服務形式對客戶進行系統故障的答疑與指導; 3.上門跟單,服務現場優化,創新改進,日常服務技能培訓,現場跟單巡檢抽檢 4.了解公司產品安裝流程及特殊環境安裝解決方案; 5.售后服務滿意度提升,產品故障現場勘查及問題解決; 6.服務營銷推廣,通過售后服務賦能, 7.公司安排的其他工作。 崗位要求: 1.大?;蛞陨蠈W歷,工程、暖通,機電/自動化/電子類等專業優先; 2.一年以上同職位工作經驗,熟悉伺服驅動、電機類調試者優先; 3.積極主動抗壓能力強、責任心強,嚴謹細心、溝通協調能力強 4.具有較強的動手能力與處理現場突發事件的能力。
5.年齡28-38
職位福利:五險一金

工作地點

大連沙河口區A.O.史密斯(鞍山路店)

職位發布者

張女士/人力資源

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大連得金商貿有限公司
我公司是A.O.史密斯大連總代理,負責大商、國美及所有建材、專賣店的銷售及產品的送貨安裝。因公司需要招聘優秀人才.公司成立于2007年1月的大連得金商貿有限公司,是一家集家用、商用、工程、凈水等家用電器銷售業務為主的綜合性服務企業。公司主營艾歐史密斯品牌,是艾歐史密斯品牌大連地區總代理。公司現有員工300人,年銷售額達一億三千萬。公司在大連地區已擁有18家自營專賣店,大商系統18家門店。公司組織架構齊全,并建立了一套行之有效的管理體制,質保體系完善。公司銳意進取,以完善服務網絡及規模優勢讓客戶享受到超值服務;以不斷完善并規范企業管理為基礎,適應市場競爭,為人才提供廣闊的發展空間及良好的工作環境;以全面、豐滿的銷售網點布局為依托,深入積極的擴大工程業務量,并與知名開發商-----中信大連港集團、億達集團及一方集團簽訂供貨合同,形成良好的合作伙伴。
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