更新于 5月6日

淘寶天貓客服

4000-6000元
  • 鄭州滎陽市
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

售前客服售后客服含銷售性質電子商務企業服務廣告/營銷
不接受居家。 崗位職責: 1.在線接單、回答客戶問題,促成訂單交易; 2.通過和客戶溝通,了解客戶基本情況及需要的產品; 3.及時為客戶提供售后服務,解決售后問題,增加客戶回購率; 4.負責天貓客戶管理,整理客戶信息,完善客戶檔案,維護客戶關系,處理客戶售后問題。 任職要求 1.語言表達能力強,邏輯思維清晰,解決問題能力強; 2.打字速度快,有責任心; 3.有天貓工作經驗,熟悉天淘寶貓規則者優先; 4.有相關客服工作經驗者優先。 上班時間:八點半到十二點,一點半到六點;8小時制;
職位福利:五險、全勤獎、不加班、員工旅游、績效獎金

工作地點

鄭州滎陽市金石國際2110

職位發布者

王女士/行政人事

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公司Logo河南鈞道實業有限公司
河南鈞道實業有限公司成立于2011年,位居中原腹地--鄭州,是一家集研發、生產、銷售、服務為一體的廣告標識系統實體企業,專注于各種標識標牌、宣傳欄、垃圾分類亭、新型鋁合金海報架、可調節導示牌、道旗架、廣告燈箱等廣告展示器材的研發與生產。鈞道自成立起便以高起點占領市場,以可靠的信譽和雄厚的資金實力,在樹立良好企業形象的同時更匯聚了行業內大量專業人才。過去十年,公司依托強大的研究和設計團隊,不斷推陳出新;現在,公司擁有豐富的型材種類和專業的生產設備,在達到6S管理標準的同時也滿足了售后保障等一系列高標準體系,保證了從原材料到做工,再到售后服務給你完美的定制體驗。鈞道十年來,累計服務廣告器材及標識系統工程項目2000余個,同行客戶800余家,其中包含60多家三級甲等醫院、100多家中高等院校、300多家房地產企業以及大量黨建項目、美麗鄉村標識系統工程、城市標識系統工程。鈞道一直秉承“執子之手,與子共贏”的服務理念,堅持“客戶第一,質量至上,創新務實,積極進取”的原則,未來我們將繼續以“誠信為本,長期服務”的經營理念,堅持“做負責任的企業”的宗旨,積極進取、擇優而展、互利共贏、開拓創新、精益求精,樹立行業的精英典范,引領行業發展新方向!
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