崗位職責:
1. 售前技術支持
①按照客戶要求進行超聲焊接打樣測試,出具打樣測試報告。
②技術方案演示:操作焊接設備及焊接質量監控系統,向客戶展示工藝穩定性。
2. 售中實施交付
①設備安裝調試:經培訓后能夠獨立完成超聲波焊接機、超聲波焊接質量監控系統等產品的安裝、調試、測試工作。
②工藝參數優化:在指導下完成DOE實驗、確定最佳焊接參數組合。
③客戶培訓:培訓設備操作(換能器組裝、焊頭保養)、監控系統數據分析及報告解讀。
3. 售后技術服務
①故障診斷與維修:獨立分析出典型問題(焊頭開裂、發生器過載、焊齒磨損等)、更換備件或返廠維修;在指導下分析出復雜問題的原因并完成整改工作。
②客戶反饋閉環:收集客戶痛點,推動研發部門對超聲產品進行迭代優化。
4. 技術文檔建設
①編寫超聲應用相關的作業指導書;
②維護設備故障代碼手冊。
任職要求:
1. 硬性條件
①學歷專業:機械工程、材料科學、電氣工程及其自動化等相關專業本科以上學歷;
②技術能力:熟悉機械制圖軟件、常用辦公軟件;
2. 軟性素質
①現場問題解決能力:能夠針對現場問題從人、機、料、法、環、測全維度進行分析;
②客戶溝通能力:能將技術術語轉化為客戶易懂的解決方案;
③跨部門協作:協同研發團隊改進產品、測試驗證。
3. 優先條件
①有汽車/電子/鋰電/非標自動化行業超聲波焊接工藝開發經驗者優先;
②熟悉超聲波焊接工藝標準者優先;
③具備焊接質量大數據分析經驗者優先。