崗位職責： 1、負責分解、調配管轄項目板塊的業績目標，對項目線條的甲方業績、排名指標負責。 2、負責依據項目范圍內各分公司及催收團隊的業績表現與人力配置情況，制定相應的催收策略，對內部資源進行持續的調整與優化，不斷適應甲方考核方向。 3、負責協助項目各分公司催收團隊的規劃和建設，通過項目管理、培訓、輔導等方式提升項目運營管理水平。 4、依據公司規章制度和委托方要求，及時調整和完善催收管控手段與方法，不斷加強項目范圍內團隊合規宣傳和教育，有效控制風險。 5、依據甲方考核方向，結合內部實際情況制定、完善政策、策略、考評方案，構建與完善項目管理體系。 6、不斷進行創新管理，設計、優化項目催收流程、催收策略，定期進行有效性評估，持續提出優化方案、推進優化進程。細化項目催收獎懲機制，合理運用該機制提升項目管理效率和業績水平。 7、負責統籌項目所涉及各方進行對接、協調溝通，定期匯報項目發展情況。 任職要求： 1、本科或以上學歷。 2、至少1年以上信用卡、互聯網金融、呼叫中心等相關工作經驗，1年以上團隊管理經驗。 3、了解貸后催收管理知識和銀行、金融機構委外運作知識；具備一定法律基礎知識。 4、熟悉電話催收策略、體系化的催收技能、技巧等工作技能。 5、有較強的分析與邏輯推理能力；較強的獨立工作能力和團隊協作精神，執行能力強。 6、具備良好的抗壓能力，敬業愛崗、堅持原則，具有良好職業操守和團隊協作精神。 7、計算機科學與技術、數據科學與大數據技術專業、工商管理、應用數學、數據應用、財務專業優先。