更新于 5月15日

小區物業客服主管

6000-8000元
  • 金華永康市
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區物業管理普通話物業管理
位職責: 1、全面負責項目客服管理以保證客服部的日常工作正常運作,不斷提升業主滿意度; 2、及時處理業戶的重大投訴使業戶的問題盡快得到解決,確保滿足客戶需求,提升業戶對于物業公司的認同度; 3、負責與重點業戶進行溝通,維護與業戶之間的良好關系,保證樹立公司良好的形象; 4、負責對客服人員進行培訓并管理,負責制訂員工的內部教育與培訓計劃,確保使客服人員不斷提升業務水平。 5、人事行政財務內勤的管理。 任職資格: 1、40歲以下 2、大專及以上學歷; 3、1年以上同類主管經驗,有一級物業從業經驗者優先; 4、形象氣質佳,品行良好,無不良記錄。

工作地點

金華永康市麗州一品金馬路

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職位發布者

吳女士/浙中區域HR

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公司Logo德信盛全物業服務有限公司
德信服務起步于2004年,注冊資金5580萬元,是經國家工商行政管理總局核準成立的大型綜合服務運營集團。為國家物業服務一級資質企業、中國物業管理協會理事單位、杭州市物業管理協會副會長單位、浙江省AAA級物業服務信用企業、浙江省知名商號。集團連續8年入選中國物業服務企業百強,最新排名第25位。2021年7月15日,德信服務集團在香港聯交所成功掛牌上市,股票代碼2215.HK,并于當年榮獲第六屆金港股年度最具價值物業公司稱號。2022年德信服務正式成為杭州亞運會、亞殘運會官方物業服務供應商。德信服務樹立起優質物業管理服務的品牌形象,在中國物業管理行業備受認可。管理的多個住宅和商業寫字樓項目榮獲“中國五星級物業服務小區”“浙江省園林式居住社區”“浙江省垃圾分類示范小區”,以及杭州、溫州、金華、湖州、徐州等地的“市優項目”稱號,還被評為“中國住宅物業服務領先企業”“中國物業服務特色品牌企業”“物業服務力華東區域五十強”“中國藍籌物業企業”,2021年品牌價值達到28.25億元。公司管理總部位于杭州,已形成重點覆蓋長三角并向各發達省會城市拓展的全國性發展態勢,業務網絡覆蓋浙江、安徽、上海、江蘇、山東、河南、湖北、陜西、福建、廣東、四川等地,與綠地集團、華夏集團、萬達集團、太平洋集團、吉利集團、中國鐵建、杭州地鐵等知名企業建立了戰略合作伙伴關系。德信盛全服務始終堅持以人為本,以科技為依托,秉承“樹正氣、走正道、做正品”的文化理念,致力于成為提供高品質、標準化服務的現代服務業綜合運營商。
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