崗位職責:
負責電商平臺的日常運營,包括商品上架與優化、活動策劃執行、客服管理等。
監控店鋪運營推廣數據,跟蹤UV、轉化率、客單價等核心指標,并制作日報/周報。
分析用戶畫像,通過生意參謀等工具研究用戶地域、年齡、消費習慣等特征。
流量獲取與轉化
操作直通車、鉆展等工具進行精準引流,控制ROI。
策劃短視頻種草、直播帶貨活動,如打造“工廠溯源”直播IP。
分析關鍵詞數據,調整商品標題及屬性,提升自然搜索排名。
供應鏈協同
監控商品庫存水位,設置安全庫存,避免斷貨或滯銷。
協調物流發貨時效,爭取更低進貨價以提升利潤率。
根據銷售數據,向產品部門反饋用戶需求,推動爆款打造。
數據分析與決策支持
分析線上線下各類銷售及消費者行為數據,為管理層的運營決策、商業決策提供數據支持。
進行A/B測試,對不同頁面設計、活動方案進行效果測試,選擇最優方案。
跨部門協作
與設計部、客服部、供應鏈、主播等部門緊密合作,確保各項工作的順利進行。
定期進行團隊培訓和溝通討論,提升團隊凝聚力和戰斗力
職位要求:
1、大專及以上學歷優先;
2、3年以上電商運營經驗優先;
3、熟悉主流電商平臺規則和操作流程,對電商數據敏感,具備較強的邏輯思維和分析能力。