崗位職責
1. 多平臺店鋪運營協助:深度參與抖音小店、視頻號小店、淘寶店鋪及拼多多店鋪的日常運營工作,負責商品上下架、信息更新維護,確保商品展示的準確性與時效性,優化店鋪頁面,提升店鋪整體形象與用戶體驗。
2.客戶服務與反饋處理:及時響應客戶咨詢,處理客戶投訴與售后問題,收集整理客戶反饋,協同相關部門優化產品與服務,維護良好的客戶關系,提升客戶滿意度與忠誠度。
任職要求
1. 學歷要求:大專及以上學歷,本科優先,電子商務、市場營銷、工商管理等相關專業背景優先考慮。
2. 工作經驗:具有1年以上C端電商運營相關工作經驗,熟悉抖音、視頻號、淘寶、拼多多等主流電商平臺的運營規則與操作流程,有成功運營案例者優先。
3.能力素質:具備良好的溝通協調能力,能夠與團隊成員及外部合作伙伴有效溝通;擁有較強的學習能力與問題解決能力,對電商行業充滿熱情,具備敏銳的市場洞察力與創新意識,工作認真負責,注重細節,具備較強的抗壓能力與執行力。
超有競爭力的薪資和豐厚的提成,努力就有回報,錢包鼓鼓不是夢!
年輕有活力的團隊,95 后、00 后的小伙伴們一起共事,氛圍超棒,工作起來超開心。
完善的培訓體系,助力你快速成長,提升業務能力,成為行業大佬。
各種福利和團建活動,下午茶、生日會、旅游應有盡有,工作生活兩不誤。
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