崗位職責 作為物業入戶催費客服，您將負責上門入戶與欠費業主處理業主的各類咨詢、投訴及服務請求，確保問題得到及時有效的解決。 您需要通過上門入戶，電話、郵件或面對面的方式與業主溝通，提供專業的解答和服務。此外，您還需定期收集業主反饋，協助提升物業管理服務質量，并參與組織社區活動，增強業主滿意度。 您的待遇為底薪加高額度物業費提成，預計月收入過萬元。 任職要求 -具備全職工作態度， -普通話標準，具備良好的溝通技巧和客戶服務意識。 -能夠熟練操作辦公軟件，如Word、Excel等，具備基本的數據分析能力。 -對物業管理流程有一定了解，熟悉物業相關法律法規優先。 -具備一定的解決問題能力和應變能力，能有效處理突發事件。 -有物業客服工作經驗者優先考慮。 福利待遇 -提供具有競爭力的薪酬，具體面議。 -根據個人績效表現調整薪資，月薪過萬