更新于 4月23日

電話催收專員

5000-9000元
  • 商丘睢陽區
  • 經驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話催收M2催收M3催收網絡催收M1催收互聯網銀行互聯網金融/小額貸款
【工作職責】 (1)負責與逾期客戶聯系,告知客戶賬單信息,了解還款情況,解答客戶疑問,提醒客戶及時還款; (2)根據客戶的實際情況,協助客戶制定合理的還款計劃; (3)以專業、規范的操作持續跟進客戶還款進度; (4)整理跟進記錄,在系統中完善案件信息。 【上班時間】 早九晚七 【薪資待遇】 底薪3000+提成,綜合4000-6000 【任職要求】 1、年滿18周歲, 中專或同等學歷及以上 ,專業不限; 2、普通話標準 ,頭腦清晰,思維敏捷,有良好的人際溝通能力; 3、具有較強的學習能力和吃苦耐勞精神 ,工作認真負責,有強烈的責任心和團隊協作精神; 4、熟練操作計算機。 【晉升方向】 1、管理方向:語音坐席員---運營組長---運營主管---運營經理; 2、專業方向:初級坐席員---中級坐席員---高級坐席員---資深坐席員; 3、其他:項目質檢 、培訓 、行政 、資產 、財務以及 IT 等;

工作地點

商丘睢陽區聯合大廈10樓1006

職位發布者

馬艷杰/人事經理

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公司Logo華道數據股份有限公司徐州分公司
華道,消費金融業務流程外包服務商。公司歷經多年的發展與變革,業務專注于零售金融領域,客戶覆蓋銀行、信托、消費金融、汽車金融、保險及大型互聯網平臺等機構。公司以其創新精神、從業歷史悠久、運營規模較大、技術先進、信息安全嚴苛、人才儲備雄厚、市場占有率較高而享譽業界。華道的管理團隊主要成員皆來自業界優秀的金融機構和專業服務公司。公司以客戶為中心,在北京、昆山、徐州、德州、廣州及武漢六地建成了8個運營交付中心,形成了規模龐大和網狀互備的現代化運營交付體系。華道多年深耕于金融領域,不斷創新產品與服務,目前,為變革和創新中的國有銀行、股份制銀行、城商行,農商行、信托、融資租賃、消費金融、汽車金融和保險公司等提供后臺運營、多元營銷、貸后管理等金融外包服務。同時,在長期積累和研發基礎上,華道正在為客戶提供更具商業價值的創新解決方案。華道擁有一支專業人才構成的信息技術隊伍,2008年就通過了CMMI ML3級認證。擁有包括公共影像平臺、數據通訊傳輸、信用卡申請進件、征信、催收管理、營銷獲客、理賠直通車、智能質檢平臺、資產管理平臺及業務監控平臺等在內的超過90個自主知識產權的軟件產品。華道始終把保護客戶數據安全列為公司的優先等級的工作,連續十三年通過了BS7799/ISO27001信息安全管理體系認證,并在2014年、2017年及2020年接受了銀保監會組織的信息安全大檢查。華道連續五年導入“精益6Sigma”管理,已經將“精益6Sigma”的思想、工具及方法論覆蓋了八十多個運營項目,力爭培養出更多的綠帶,持續提升運營管理水平。華道的“精益6Sigma”項目,在減少差錯、提高回款率、降低錄音差錯率、提高作業效率等方面,都達到了行業較高水平。面對不斷變化的市場環境,華道從未停止變革與創新的腳步。無論是傳統金融機構還是新型金融公司?無論是大銀行還是中小銀行,只要客戶在進行變革和創新,華道都愿意提供專業的金融外包服務,為客戶提供助力?作為行業創新型企業,華道始終跟客戶一起,把握時代脈搏,大膽創新與變革,致力于成為金融機構運營、轉型和創新的全方位合作伙伴!
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