一、任職要求?
- 熟悉天貓平臺的運營規則、推廣工具及后臺操作,對電商行業動態和趨勢有敏銳的洞察力。?
- 具備良好的數據分析能力,能熟練使用 Excel、生意參謀等工具進行數據整理、分析,通過數據發現問題并提出優化建議。?
- 有較強的溝通協調能力,能與設計、客服、物流等部門高效協作,確保運營工作順利推進。?
- 工作認真負責,具備較強的學習能力和執行力,能夠快速適應電商行業的變化和工作節奏。?
- 有成功參與天貓店鋪活動策劃、頁面優化、商品推廣等經驗者優先。?
二、崗位職責?
1.日常運營支持:協助運營主管完成天貓店鋪的日常管理工作,包括商品上下架、標題優化、詳情頁完善、庫存管理等,確保店鋪商品展示準確、及時。?
2.數據監控與分析:每日監控店鋪流量、轉化率、銷售額、客單價等核心數據,定期制作數據報表,分析數據變化趨勢,為運營策略調整提供數據支持。?
3.活動策劃與執行:參與天貓平臺各類營銷活動(如 618、雙 11、日常促銷等)的策劃與執行,協助完成活動選品、頁面設計、活動報名、優惠設置等工作,跟進活動效果并進行復盤總結。
4.競品分析:定期收集和分析競品信息,包括競品的商品策略、價格策略、促銷活動、頁面設計等,整理分析報告,為店鋪運營提供參考。
5. 客戶反饋處理:協助處理客戶在店鋪運營過程中的反饋和建議,與客服團隊保持密切溝通,及時了解客戶需求和問題,反饋給相關部門并跟進解決。
三、崗位基本信息??
招聘人數:1名?
薪資待遇:6000 元 / 月?
工作地點:寶安區沙井街道衙邊社區智薈先進制造產業園A2棟二樓深彤鑫集團
年齡要求:30 歲以下?
性別要求:男女不限?
工作經驗:1 年以上天貓或電商平臺運營相關工作經驗