更新于 4月29日

5-7K招電商售前客服(包住-接受應屆生)

5000-6000元
  • 長沙岳麓區
  • 1年以下
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

三班倒打字速度不低于50/字售前客服售后客服包住都是00后電子商務新零售家具/家居/家電
【工作職責】 1、通過旺旺等工具在線解答客戶對產品的疑問,接待客戶,能較好的掌握客戶心理進行合理的引導,有效的達成銷售目標。 2、熟悉店鋪產品,能夠在服務過程中,認真地聆聽客戶的提問與要求,熱情、專業、主動地解答客戶的咨詢,體貼、周到地為客戶提供滿意的服務。 3、負責店鋪售后相關工作,如:跟蹤物流信息、幫助客戶查詢訂單,客戶回訪,處理客戶投訴等問題。 4、熟悉淘寶規則和交易流程。 5、維護良好的客戶關系,掌握客戶需求。 【崗位要求】 1、熟悉電商平臺操作流程,有獨立處理問題的能力,半年到一年的客服相關經驗20-30歲。 2、熟練操作電腦,打字速度50字/分鐘。 3、電子商務應屆畢業生、有客服實習經驗者。 4、口齒清晰,普通話標準,有較強的溝通能力,沉穩自信。 5、性格開朗,工作耐心細致,思維活躍,有良好的服務意識。 上班時間: 白班上班時間:上午8:00-下午4:30 中班上班時間:上午:12:00-晚上8:30(排的很少,主要以早晚班為主) 晚班上班時間:下午4:00-晚上12:00 月休大小休,排班輪休,每周輪班。 客服包住,三室一廳,1室2人,上下鋪,水電燃住一起的平攤費用。

工作地點

長沙岳麓區藍嘴獸咖啡(芯城科技園店)2

入職公司信息

  • 入職公司: 湖南順豐速運有限公司
  • 公司地址: 湖南省長沙市長沙縣合心路102號順豐豐泰產業園長沙
  • 公司人數: 300-499人

認證資質

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發,代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。

職位發布者

汪玲/人事經理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo湖南樂業人力資源有限公司
湖南樂業人力資本集團是一家聚焦大制造業,集“管理咨詢、人才招聘、人才培訓、服務外包、后勤管理”于一體的綜合性人才服務平臺。公司致力于人力資源服務的模式研究、人才培養、產品開發、項目孵化。依托政府職能部門及行業協會的平臺優勢,積極順應產業轉型升級、招才引智、就業脫貧等有利政策,專注于汽車制造及零部件、重工機械、電子信息、醫療器械、物流速遞、船舶制造、現代服務業等行業的外包服務。公司已與近百家大中型知名企業建立了長期合作關系,與省內外多家大中專院校達成產教聯盟建設,搭建“政校行企”協同平臺,實現為人才就業謀發展,為產業升級供動能。秉承“誠信為人、善美做事、奉獻社會”的價值理念,樂業累積服務客戶單位120+家,合作院校130+所,擁有外包員工10000+人,累計完成就業逾30萬人。隨著“中國制造2025”的戰略實施和“十四五”的謀篇布局,樂業積極順應制造業產業升級、技術升級變化,實行“1+1”的人才升級服務發展戰略:不斷夯實“藍領勞務新經濟”,以科技賦能服務生態,迭代業務服務體系,定制藍領“招聘-培訓-外包-后勤”的全流程服務;加快發展“智造人才新生態”:從技術人才“咨詢-獵聘-培育-外包”等維度貫穿發力,為產業轉型升級助力賦能?!肮σ圆懦?,業由才廣?!弊鳛楹媳就寥肆Y源服務業的先行者,樂業集團將滿懷激情地擁抱機遇,積極響應國家政策,以開放的心態走出去,與區域重點產業相結合,為實現高質量發展的區域經濟展現新作為,貢獻新力量。
公司主頁
久久久久国产一级毛片高清板