【崗位職責】 1客戶維護： 協助經理維護現有客戶關系，定期跟進客戶需求； 處理客戶咨詢、投訴及售后服務請求，確?？蛻魸M意度； 整理客戶檔案，更新客戶信息及溝通記錄。 2訂單處理： 協助銷售人員完成合同制作及跟進； 收集、整理銷售數據，制作銷售報表； 3文檔管理： 負責銷售合同、報價單、產品資料等文件的歸檔與管理； 確保文件內容準確、完整，符合公司規范。 【學歷要求】 大專及以上學歷，暖通工程等相關專業。 【工作經驗】 1年以上銷售助理相關工作經驗； 具備暖通行業基礎知識。