校園招聘項目介
“新世力”是世茂服務針對全面提升一線物業客服、管家、工程服務水平的專項人才儲備計劃。世茂服務為應屆畢業生提供一個科學完善的實習計劃,通過三個月的實習計劃,完成“職業技能”、“行業認知”、“專業精深”、“高質量實習”等實習目標,助力大家更好地了解自我,扎實邁進職業生涯第一步。
職位描述:
1.通過現場巡場、對現場專業服務單元的管理等動作,實現現場品質監管,及時發現解決問題,提升基礎服務品質;
2.負責所轄區域內客戶信息的完善及動態管理,及時發現并相應客戶需求,與客戶保持良好的溝通和聯系,建立提升客戶滿意度與客戶粘性;
3.負責所轄區域內主營業務落地執行,對主營指標負責,協助資源型增值服務業務落地;
4.協調組織、督促、跟進物業服務各類社區活動,滿足客戶需求,提升客戶服務感受;
任職要求:
1.2025年畢業生,統招本科及以上學歷,物業管理、酒店管理等相關專業優先;
2.具有親和力,良好的溝通及協調能力;
3.善于思考,具備較強的服務意識和團隊意識;
4.踏實,吃苦耐勞,有一定抗壓能力,有較強的發展意愿;
培養路徑:
實習期-----崗位實習(初入職場)
一年期-----基層骨干(小試牛刀)
兩年期-----一線管理(風華正茂)
三年期-----地塊管理&業務模塊管理(蓋世無雙)