更新于 4月30日

康養規劃師 周末雙休

9000-15000元
  • 天津河西區
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

個人客戶企業客戶KA大客戶面銷/陌拜電話銷售渠道銷售保險衛生服務咨詢服務
職位描述 一、康養方案設計與執行
  • 1. 基于客戶健康檔案、風險偏好及家庭需求,定制個性化康養規劃方案,涵蓋以下模塊:
    • 健康管理
    • 慢病干預
    • 養老社區對接
    • 康復護理資源整合
  • 2. 結合保險產品(如長期護理險、健康險、養老社區入住權益等),設計一體化服務方案,提升客戶全生命周期保障價值。
  • 3. 定期跟蹤方案執行效果,利用健康數據監測工具(如可穿戴設備、智能健康平臺)評估客戶健康改善情況,動態調整服務策略。
二、跨部門協作與資源整合
  • 1. 聯動保險產品部、醫療合作機構、養老社區運營團隊,確??叼B服務資源高效落地,包括:
    • 體檢服務
    • 綠色就醫通道
    • 居家養老
  • 2. 協同客戶服務團隊處理康養服務投訴與突發事件,優化客戶服務體驗,提升滿意度及續保率。
三、行業研究與流程優化
  • 1. 研究國內外康養政策、新型服務模式(如智慧養老、AI健康管理),推動新技術應用,包括:
    • 大數據預測模型
    • 遠程醫療
  • 2. 不定期輸出康養行業洞察報告,為產品創新提供決策支持。
任職要求 一、專業背景
  • 1. 教育背景:本科以上學歷,醫學、護理學、公共衛生、保險精算或相關專業優先。具備相關工作經驗的,學歷要求可放寬至大專。
  • 2. 資格證書:持有健康管理師、養老護理員、CFP(國際金融理財師)或保險行業相關資質優先。
二、能力需求
  • 1. 政策法規:熟悉康養行業政策,具備合規風控意識及快速學習能力。
  • 2. 客戶導向:能深度挖掘高凈值客戶痛點(如失能風險、醫療資源焦慮),提供“預防-治療-康復”閉環解決方案。
  • 3. 抗壓適應力:適應政策變動期,靈活調整服務策略。

工作地點

天津市河西區解放南路376號天津市河西區富裕大廈2號樓5層

職位發布者

隋女士/中國平安經理

三日內活躍
立即溝通
中國平安人壽保險股份有限公司天津市河西支公司
中國平安保險(集團)股份有限公司(Ping An Insurance(Group) Company Of China,LTD,簡稱“中國平安”),于1988年誕生于深圳蛇口,是中國第一家股份制保險企業,現任董事長為馬明哲[7][2][1]。中國平安分別于2004年和2007年,在香港聯合交易所(H股 02318)及上海證券交易所(A股 601318)兩地上市。中國平安是中國第一家以保險為核心的,融證券、信托、銀行、資產管理、企業年金等多元金融業務為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務集團,集團借助旗下平安壽險、平安產險、平安養老險、平安健康險、平安銀行、平安信托、平安證券、平安資產管理及平安融資租賃等子公司經營金融業務,借助汽車之家、陸金所控股、金融壹賬通、平安健康等子公司、聯營及合營公司經營科技業務,向客戶提供多品種金融產品和服務。中國平安是我國三大綜合金融集團之一,也是國內金融牌照最齊全、業務范圍最廣泛的個人金融生活服務集團之一,截至2023年集團總資產突破10萬億元,是全球資產規模最大的保險集團;2022年,中國平安先后斬獲《福布斯》"全球上市公司2000強"第17位并蟬聯全球保險集團第一、美國《財富》"世界500強"第25位并蟬聯中國內地混合所有制企業第一[7][13]。2025年2月25日,胡潤研究院發布《2024胡潤中國500強》,中國平安位居榜單第8名。
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