一、崗位職責:
1、全面協助市場總監執行業務拓展計劃,負責潛在客戶挖掘與初步接洽,開展有針對性的客戶需求調研,提供專業解決方案,促成業務轉化
2、按照公司規范參與合同全生命周期管理,協助起草標準合同文本,審核合同條款合規性,完善合同歸檔與檢索系統,確保合同執行過程的規范性
3、建立系統化的市場信息收集渠道,定期收集整理行業信息、市場數據和競品分析,撰寫專業調研報告,為業務決策提供有力支持
4、建立客戶服務標準流程,負責日常客戶溝通與關系維護,及時響應并解決客戶需求和反饋,定期開展客戶滿意度調查,持續提升服務質量
5、作為市場團隊核心成員參與重要商務談判,負責談判材料準備、會議記錄和后續跟進,協助市場總監達成合作意向并促進合同簽署
6、建立合同執行監督機制,定期跟蹤評估合同執行進度和質量,協助制定應收賬款催收計劃,確保資金按期回籠,降低壞賬風險
二、崗位要求:
1、本科及以上學歷,市場營銷、商務、經濟等相關專業優先,具有2年以上相關工作經驗
2、具備敏銳的市場感知能力和商業意識,能夠快速識別業務機會
3、具備優秀的人際溝通能力和客戶服務意識,能夠建立良好的客戶關系
4、具備扎實的文案寫作能力,能夠撰寫專業的商務文件和報告
5、具備較強的學習能力和適應能力,能夠快速掌握產品知識和業務流程
6、具備良好的團隊協作精神,能夠有效配合團隊成員完成工作目標
7、具備細致的工作態度和組織能力,能夠同時處理多項任務且保證質量