崗位職責 一、招商全周期管理 1、制定招商策略和招商計劃，主導餐飲業態（主力店/網紅店/連鎖品牌）及其他業態招商，確保開業率達標。 2、創新非標商業品牌組合，設計街區式動線及特色店鋪落位方案（含外擺區/夜經濟動線規劃）。 3、管控招商全流程：品牌篩選、商務談判、合同簽訂、裝修進度跟進等。 二、開業籌備保障 1、證照合規管理 （1）統籌項目開業前各類證照辦理（消防驗收/衛生許可/營業備案），建立證照辦理進度追蹤表，確保按期開業。 （2）協調設計院、施工單位完善竣工圖紙，對接政府部門完成規劃驗收及產權分割登記 2、開業倒計時管控 （1）制定《開業倒排期執行手冊》，分解156項籌備任務至工程、招商、物業等責任部門，每日召開跨部門協調會推進進度 （2）監督商戶裝修進度，對滯后商戶啟動應急預案（如代建補貼方案），確保開業前完成全部店鋪硬裝驗收。 3、開業活動保障 （1）主導開業典禮全流程策劃（含政府領導邀約/媒體發布會/消費者體驗活動），統籌消防安保報批及人流疏導方案。 （2）建立開業期應急響應預案，處理突發問題（如電力故障/物料短缺），保障開業活動達到預期效果。 三、運營期管理 1、運營體系搭建 （1）建立運營管理體系，包括商戶服務、租費收繳、經營分析等制度和工作流程。 （2）監控商戶經營數據，制定租金優化、業態調整方案，確保年度出租率達到公司目標。 （3）統籌企劃活動，結合滴水湖文旅資源和自營酒店，策劃主題市集/美食節等引流事件。 2、商戶深度運營 （1）定期組織商戶聯席會議，解決經營問題，推動品牌聯營活動。 （2）建立商戶分級管理體系，培育重點品牌業績增長。 （3）處理客訴及應急事件，維護項目商業口碑。 3、經營優化迭代 （1）分析商戶銷售數據，每季度提交業態調整建議（包括末位淘汰/品牌升級）。 （2）主導年度租金調整方案，通過換簽談判實現租金坪效提升。 4. 團隊統籌管理 （1）組建招商運營團隊，制定績效考核標準。 （2）管理客服、工程、安保、保潔等部門，優化商戶進場條件，提供運營服務保障。 任職要求 1、硬件要求 （1）40歲以下，統招本科及以上學歷，市場營銷、工商管理等相關專業。 （2）8年以上商業管理經驗，3個以上全周期項目案例（從招商到運營≥2年）。 （3）餐飲業態資源庫≥80家有效品牌（需提供合作清單及年度坪效數據）。 （4）具備非標商業體（街區/園區/社區商業）雙重經驗：招商差異化落地+后期穩定運營。 2、核心能力 （1）經營思維：熟練的商業數據分析，擅長制定租金調整/業態替換等經營策略。 （2）深耕餐飲業態招商，掌握100+有效餐飲品牌資源（需提供品牌合作清單）。 （3）危機處理：具備應對商戶撤場、客訴升級等突發問題解決的實際案例。 （4）資源整合：能聯動政府文旅部門、媒體平臺、本地社群進行跨界合作 3、關鍵素質 敏銳的市場洞察力，出色的商務談判能力，抗壓性強，能適應高強度籌備期工作。 【項目背景】 滴水湖核心區商業綜合體，總體量4萬余方，商業面積約10,000㎡（開放式街區），定位“24小時湖畔生活圈”。項目融合主題餐飲（占比60%）、精品零售、文化體驗等業態，打造開放式街區商業標桿，計劃2025年11月開業。 現需招聘兼具招商與運營能力的復合型管理者，全程主導招商籌備-開業保障-后期經營全流程。