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政府熱線客服文員(5天8小時)

4000-8000元
  • 蘇州太倉市
  • 經驗不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招6人

職位描述

客服咨詢服務
崗位職責:
1、政府熱線相關業務的咨詢服務;
2、依法登記受理市民的投訴和舉報。
薪資福利:
帶薪培訓/五險一金/帶薪年假/生日福利等
其他要求:
1、中專及以上學歷,男女不限,年齡40周歲以內,政治素質好;
2、普通話標準流利,性格開朗,有責任心,電話溝通能力強;
3、具有一定的文字歸納分析能力,反應敏捷,善于溝通,較為熟練地打字速度; 4、有相關客服經驗者優先考慮。
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工作地點

蘇州江蘇省太倉市北京西路6號科技創業園孵化東樓6樓

職位發布者

周女士/HR

今日活躍
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公司Logo騰創益昂資訊科技(太倉)有限公司
騰創益昂資訊科技(太倉)有限公司是國內領先的呼叫中心建設、呼叫中心運營、軟件研發、智慧化建設整體解決方案供應商。公司由益昂資訊科技(北京)有限公司、太倉市科技創業投資有限公司(國資)共同投資成立,擁有一支由博士、碩士、學士所組成,集咨詢分析、方案設計、AI研發、平臺定制與運營實施為一體的經驗豐富的專業團隊。騰創益昂在呼叫中心、軟件研發、人工智能應用、智慧化建設等領域擁有豐富的實踐經驗。公司自主研發的“12345”政務服務便民熱線系統平臺,獲得共包含12個軟件著作權,8個軟件產品證書,2個高新技術產品證書并獲得省級與國家級立項認定。自2008年至今在國內同時承接著十余個地方的“12345”政務便民服務熱線、12366稅務熱線、12315熱線的整體服務外包或系統建設業務,并獲得一致好評。同時公司在大數據分析、視頻與圖像處理、AI分析領域擁有20余項專利,并應用在工業檢測、食品安全監管、智能前臺、平臺大數據統計等場景中。擁有大量的“智慧城市”級的軟件研發應用。一直以來公司致力于建立多業務生態應用于一體的先進的研發中心管理理念,并借助豐富的客戶服務經驗和有效的實施方法,精準地、充分地為客戶提供個性化、多元化的定制服務。
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