一、崗位要求:
1、負責本項目內各項服務費用的收繳,負責建立客戶費用明細臺帳;
2、完成客戶收樓、遷入、裝修、遷出等相關服務;
3、與客戶的日常溝通。接待并協助處理客戶投訴,跟進處理結果與業/租戶溝通;
4、負責執行日常物業服務內容;
5、及時填寫并上交相關檢查記錄;
6、負責對管理區域的日常環境管理;
7、協助部門經理處理客戶發生的事故事件,完成回訪工作;
8、能夠完成上級交給的其他相關工作。
二、任職條件:
1、高中或同等及以上學歷;
2、具備相關工作經驗,熟悉本專業業務;
3、具有較強的服務意識,普通話標準,具備一定的溝通協調能力;
4、身體健康。
三、薪酬福利:
基本工資+績效+五險一金+帶薪年假+防暑降溫費+煤火費+年節福利+工會福利+生日福利+年度體檢