1.顧客in line投訴處理 - 顧客投訴信息接收、報告 - 顧客處問題點現場分析處理 - 在庫可疑品處理主導 - 分析報告編制、發送 - In line不合格品登記臺帳管理 2.顧客AS投訴處理 -售后件退件聯系、產品取回 -售后件分析并報告、發送顧客 -根據分析結果提出改善意見 -售后件保管、廢棄申請 -售后索賠接受、報告、申訴、分擔率調整 3.完成上級交付的其他任務 任職要求： 一年以上工作經驗，會開車，適應偶爾出差，五天八小時工作制，如若加班，平日加班1.5倍，周末加班2倍，包工作餐（包括早餐、中餐、晚餐），繳納五險一金，公司福利很好，有拓展活動、旅游、年度體檢、生日紅包、年貨等等，期待您的加入。