一、崗位職責： 1. 客戶開發與維護 - 負責新客戶的開發，挖掘潛在市場需求，拓展銷售渠道，完成公司制定的銷售目標。 - 維護現有客戶關系，定期拜訪重點客戶，了解客戶需求并提供解決方案，提升客戶滿意度。 - 處理客戶投訴及售后服務協調，確保問題及時解決，維護公司品牌形象。 2. 銷售目標管理 - 制定并執行個人銷售計劃，完成年度/季度銷售業績指標（如銷售額、回款率等）。 - 分析銷售數據，定期提交銷售報告，提出市場動態及競爭策略建議。 3. 技術支持與方案設計 - 與公司技術部門協作，根據客戶需求提供定制化包裝機械解決方案（如生產線配置、設備選型等）。 - 向客戶講解產品性能、技術參數及優勢，協助客戶完成設備選型、安裝調試等流程。 4. 商務談判與合同管理 - 主導商務談判，擬定銷售合同條款，跟蹤合同簽訂、訂單交付及貨款回籠全流程。 - 管理客戶檔案，確保合同及交易記錄完整可追溯。 5. 市場信息收集與分析 - 調研行業趨勢、競爭對手動態及客戶需求變化，為公司產品改進或新產品開發提供依據。 - 參與行業展會、技術交流會等活動，推廣公司產品并收集。 二、任職資格條件 （一）基本要求 1. 學歷與專業 - 本科及以上學歷，英語、機械工程、機械電子工程、機械設計制造及其自動化、電氣工程、自動化等相關專業 2. 語言能力 - 英語作為基礎工作語言，需具備流利的英語聽說讀寫能力，能獨立完成英文技術文檔閱讀、商務談判及跨文化溝通（需提供CET-6/雅思6.0/托福80分以上證明或實際工作案例）。 3. 工作經驗 - 3年及以上機械制造行業B端銷售經驗。 - 有國際客戶開發或海外市場拓展經驗者優先。 4. 出差要求 - 能夠適應工作需要的出差。 （二）核心能力 1. 國際化商務能力 - 具備海外客戶開發經驗，能獨立完成從客戶需求挖掘、技術方案對接到合同簽訂的全流程； - 熟悉國際貿易流程（如信用證、進出口單證、國際物流等），能處理跨境業務中的復雜問題。 2. 技術轉化能力 - 能將機械/電氣設備的技術參數、性能優勢轉化為客戶價值，提供定制化解決方案； - 熟悉PLC、自動化控制系統等基礎知識，與技術團隊高效協作。 3. 市場開拓能力 - 對目標市場有敏銳洞察力，能制定區域銷售策略并落地執行； - 具備數據驅動思維，通過市場分析精準定位客戶需求。 （三）技能與工具 1. 語言與工具 - 熟練使用英語撰寫技術方案、商務郵件及合同條款； - 精通Office辦公軟件（PPT提案/Excel數據分析）。 （四）職業素養 1. 跨文化適應力 - 尊重多元文化，能靈活應對不同國家客戶的商務習慣及溝通風格； - 具備時差工作能力（如與歐美客戶夜間會議）。 2. 抗壓與韌性 - 適應高強度工作節奏，在業績壓力下保持高效執行力； - 具備獨立處理海外客戶突發問題的應變能力。 （五）加分項 - 擁有海外留學或工作背景，熟悉國際商務禮儀； - 掌握第二外語（如西班牙語、德語、阿拉伯語），覆蓋特定區域市場； - 持有PMP認證、機械工程師職稱或外貿相關證書（如報關員、國際商務師）； - 自帶海外代理商資源或成熟國際客戶網絡。