1、組織編制、監控、完善相關的控制計劃、作業指導書、標準、流程、制度，并組織部門全員進行培訓，監督全員按標準執行； 2、根據采購部計劃，組織相關人員對各類供應商進行審核、驗廠，并輸出供應商異常問題點，供應商改善結果進行監督；——《異常反饋表》 3、配合研發部對新產品、新材料、工程變更等上線時的測試和檢驗，并進行分析，提供真實有效的數據； 4、協調各類資源，解決制程過程中重大異常問題的解決，必要時（當日）快速組織相關部門進行現場會議討論解決； 5、協助品質組長處理來料、制程、成品中的重大質量事故，并在當日內向上級匯報質量事故處理情況； 6、客戶投訴的處理（3日必須完成），若需要相關試驗驗證，需要與業務員、客戶提前溝通；必要時到現場為客戶服務，提高顧客滿意度；流程審批、客訴原因調查、分析、8D報告回復、年度客訴統計分析、責任追究；重大質量客戶出差安排、解決方案處理；——《月度客訴分析一覽表》 7、根據公司要求、客戶要求，在時間節點內，完成產品相關的第二方、第三方各類審核、認證、改善等（每年大概20次左右）； 8、不定時的巡查各環節（車間）的品管人員工作情況，并監督生產部門各車間的實際操作情況； 9、每月5日前匯總好品管部相關的KPI指標相關數據，并發送給相關部門；每月15日前對不合格項目進行改善落實； 10、匯總總結本部門的各項數據，并進行分析；匯總編寫周報（周例會前）、月報（次月10日前）并上報總經理，并對其中的改善措施情況進行監督； 11、及時宣貫公司的各項匯報、總結、正能量信息，引導部門全員工作、心態的積極性； 12、管理整個部門員工的績效考核，監督其工作紀律；宣導部門全員遵守“員工行為規范”等，并以身作則； 13、統籌安排計量儀器申報、購買、驗收、內校、外校、MSA編制、計劃編制，并做月度匯總、更新； 14、采購平臺推進事項安排，系統與進料有關流程梳理、采購標準制定梳理； 15、部門人員管理：人員招聘、面試評估、轉正、離職、調薪、晉升、崗位職責、薪酬體系、培訓（年度計劃、實施、評估、改進）、安全。