崗位職責:
1.負責駐點項目售后維護技術服務工作,并按時檢查設備運行情況,保證項目現場設備正常運行。
2.完成項目現場設備的定檢、巡檢、缺陷處理及技術改造等工作任務,保證維護質量達標。
3.對客戶的售后服務請求快速做出響應,并及時處理和解決問題。
4.編制所負責的工程項目的售后服務用戶檔案和售后服務記錄。
5.做好與客戶之間的溝通,并處理好和用戶的關系。
任職資格:
1、大專以上學歷,計算機、網絡、通信工程、智能化等相關專業;
2、熟悉建筑智能化工程(包括綜合布線、安防、網絡、一卡通等)的安裝、調試及維護,能夠獨立分析和處理設備故障,熟悉安防系統工作原理。
3、具備一定動手能力,較強的協調和溝通能力,有團隊精神,注重團隊合作。
4、具備良好的口頭與書面表達能力。吃苦耐勞,學習能力和責任心強,有較強的服務意識。
職位福利:五險一金、年底雙薪、加班補助、節日福利