申通快遞公司直招?。?!公司直招!??!
固薪崗位:3600-3900;提成崗位3500-7000以及提供免費住宿
一、職位描述
1.負責快遞信息跟蹤,通過熱線電話受理客戶對物流貨物的咨詢,資料數據的錄入,統計。
2.網絡平臺后臺管理,負責處理快遞工單,包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。
3.匯總客戶服務存在的問題,向公司提出改善意見和建議。
二、任職要求
1.大專及以上學歷,18-35歲,專業不限,性別不限,經驗不限,優秀者可接受實習生和中專學歷;
2.電腦使用熟練,熟悉基本辦公軟件,電腦打字不低于30字/分鐘;
3.具有良好的溝通能力、客戶服務意識和抗壓能力。
三、工作時間
A班:上午8:30~晚18:00 休息1.5小時
B班:上午9:30 晚19:00 休息1.5個小時
C班:上午11:00晚20:00 休息1個小時八小時工作制不加班,到點準時打卡下班
月休四天,輪休制,節假日調休或正常休息
綜合福利:①免費住宿;②工作餐補貼;③繳納五險(或者補貼);④每年有2次晉升加薪機會;⑤績效獎金、年終福利獎金;⑥不定期團建活動;⑦帶薪年休假、法定假、陪產假等;⑧生日及節日福利、關懷慰問福利等。