崗位職責： 1、規劃完成單品利潤目標。單品爆款年度銷售額目標，并倒推拆解到季度，月份，每個單品能獲取多少免費流量，能完成多少銷售額，獲取多少利潤，由下至上提交任務清單； 2、積極主動配合運營主管的工作安排，在規定時間內完成任務并及時回復，遇到問題主動向上反饋。定時提交日報，周報，月報。參加例會寫會議紀要； 3、單品打爆，了解全店產品，控好庫存；管控店鋪單品、優化單品與推廣打爆款，并能夠獨立分析競爭對手優劣勢，引導美工做產品圖片優化與客服團隊轉化率提升； 4、市場定價策略與流量分配分析； 5、SKU組合與營銷策略競爭規劃； 6、競爭對手店鋪及單品數據監控及分析； 7、競品爆款主圖規律分析與主圖策劃 8、熟悉計劃搭建； 9、客戶需求分析與產品賣點提煉能力； 10、單品轉化率系統詳情頁規劃； 11、熟悉全店產品賣點與競品優缺點； 12、熟悉客服售后流程，與客服配合單品退款率低于均值以下5，記錄爆款打造流程，日常執行過程的數據截圖。定時提交日報，周報，月報； 13、領導安排的其他工作。 任職要求： 1、大專及以上學歷，電子商務/市場營銷相關知識； 2、了解京東/天貓平臺運營規則，熟悉站內外推廣手段和推廣活動，具有成功電商運營案例者優先； 3、熟悉平臺管理的各個流程及規則(商品管理、交易流程、支付流程、評價系統、投訴系統等)有相關運營管理經驗； 4、具有醫療器械、醫療用品等相關產品電商運營經驗優先； 5、有京東/天貓客服工作經驗，熟悉淘寶操作流程、交易流程以及后臺系統操作者優先考慮。