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會員高級經理

9000-12000元·15薪
  • 廈門湖里區
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

活動策劃會員管理
【建發商管廈門事業部/建發灣悅城】
崗位職責: 1. 負責制定并執行商場客戶關系維護與提升策略,策劃會員類相關活動,提升客戶粘性及滿意度。 2. 統籌客戶數據分析,深入挖掘客戶需求,優化服務流程,推動精準化營銷方案的實施。 3. 管理客戶服務團隊,指導團隊成員高效完成客戶咨詢、投訴處理等服務工作。 4. 協調跨部門合作,整合內外部資源,推動客戶服務與商場運營的協同優化。 任職要求: 1. 本科及以上學歷,市場營銷、公共關系等相關專業; 2. 三年以上客戶關系管理或市場營銷企劃工作經驗; 3. 具備商業大型活動策劃、會員體系搭建經驗者優先考慮。
職位福利:帶薪年假、績效獎金、五險一金

工作地點

廈門湖里區灣悅城

職位發布者

劉女士/HR

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公司Logo建發房地產集團有限公司
建發房產是《財富》世界500強企業廈門建發集團有限公司旗下專業房地產開發企業,目前已在境內外形成了房地產開發、城市更新改造、物業管理、商業管理、代建運營、關聯產業投資六大業務板塊。旗下控股企業建發國際投資集團有限公司(股票代碼:HK.01908)及建發物業管理集團有限公司(股票代碼:HK.02156)、合誠工程咨詢股份有限公司(股票代碼:SH.603909)。業務遍及廈門、北京、上海、廣州、深圳、珠海、蘇州、杭州、濟南、南京、長沙、成都、武漢、貴陽、重慶、寧波、南昌等70余座城市。一直以來,公司致力于成為“中國優秀的房地產投資運營服務商”,已連續多年獲得“中國房地產開發企業50強”和“中國物業服務企業百強”。
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