崗位內容:
1. 制訂并實施物業服務標準,確保物業服務質量的提升;
2.負責外包單位考核管理工作;
3. 協調處理業主投訴和突發事件,及時解決業主問題;
4. 組織開展業主活動,建立良好的客戶關系;
5.負責業主滿意度調查
任職要求:
1. 大專及以上學歷,物業管理或相關專業;
2. 3年以上物業管理工作經驗,2年以上管理崗位經驗;
3. 熟悉物業相關法律法規,具備物業管理方面的理論知識;
4. 具備優秀的溝通協調能力和人際交往能力;
5. 具有較好的服務意識和團隊合作精神,責任心強,適應高壓工作環境。