慧博云同 科技有限公司誠聘“消費者監管客服” 招聘要求：男女不限，大專及以上學歷，年齡21-35周歲，打字40字/分鐘，熟悉電商法、消法、食安法，有電商行業半年以上工作經歷。 工作內容：1、平臺官方介入用戶和商家之間解決矛盾，通過電話外呼的形式解決消費者疑難/投訴等； 2、結合標準要求、消費者反饋，持續進行溝通反饋，確保問題的終完結，升消費者體驗。 3、持續跟進消費者問題的解決，包括但不限于根據標準流程跟進、與業務相關方溝通個例問題處理方案等。 4、完成部門領導交辦的其他臨時性工作。 工作量：每日CPD約40個左右 上班時間:10：00-19：00，月休排8天 薪資待遇:5500-6000元，入職五險一金。 工作地址：岳麓區新長海A2棟辦公樓