更新于 5月20日

客服

6000-10000元
  • 蘇州虎丘區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服網絡客服售后客服全白班保險新能源汽車汽車4S店/經銷商
1、事故車線索追蹤,根據保險公司、店內其他部門提供的事故車輛信息,積極聯系出險客戶,向目標客戶提供出險及理賠服務,安排事故車道路救援; 2、介紹在店內開展事故車維修業務的便利及優勢,以及招攬客戶到店維修; 3、對出險未回廠維修的客戶保持溝通并持續跟進及招攬; 4、執行留修標準作業流程; 5、對未回廠客戶進行回訪并做事故車流失分析; 6、對為回廠未維修客戶進行持續根據并關懷。

工作地點

蘇州虎丘區中升優選汽車維修服務有限公司

職位發布者

陳翠玲/人事經理

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中升集團控股有限公司(以下簡稱中升集團)成立于1998年,是中國領先的全國性汽車經銷商集團之一。擁有廣泛的全國性4S經銷店網絡,覆蓋24個省、直轄市及自治區,超過90個城市。中升集團專注于經營客戶認可度高、品牌形象好、成長性強的豪華及中高端汽車品牌,與奔馳、雷薩、寶馬、奧迪、豐田等領先的汽車廠家建立了緊密伙伴關系和互信關系,已成為市場競爭的獨特利器?!耙徽臼健?S經營模式,讓中升集團形成新車、維保、個性化改裝、精品定制、汽車美容、二手車、汽車保險、汽車金融等多元商業價值鏈,致力于為客戶提供高品質的服務。集團高度重視人力資源管理,明晰員工職業發展規劃,持續完善儲備梯隊人才建設,打造了一只經驗豐富、愛崗敬業,勇于創新的員工隊伍,我們深信,發揮每一位員工的潛力對公司長遠發展將有舉足輕重的影響。中升集團自成立之初就將專業汽車品牌服務作為企業發展戰略的基石,在不斷發展壯大的同時,一如既往地提供高品質的汽車全產業鏈服務,致力于為客戶提供優質和滿意的產品與服務,并實現與客戶建立終生伙伴關系的愿景。詳細信息,敬請訪問中升集團公司主頁:https://www.zs-group.com.cn/
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