更新于 5月16日

外貿跟單經理/客服經理

1.2-2萬
  • 珠海金灣區
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

英語醫藥制造貿易/進出口
工作內容: 負責公司客服團隊的日常運營和項目管理,提高客戶滿意度,確??蛻粝硎艿絻炠|的服務。 主要職責: - 制定并執行客服團隊的工作計劃,確??头F隊能夠高效地運營。 - 負責客服團隊的人員的培訓、評估和激勵,提高客服團隊的工作效率和質量。 - 協調各部門之間的合作,確保客戶享受到及時、準確的售后服務。 - 分析客戶反饋和數據分析,優化客服流程和工作標準,提高客戶滿意度。 - 制定并執行客服團隊的安全和合規策略,確??蛻粜畔⒌陌踩C堋?- 監督客服團隊的工作,對客服質量進行管控,確保客戶享受到優質的服務。 要求: 1、接受海外時差的工作模式,客服團隊最晚班次為零晨2點。 2、有較強的溝通及協調能力,重點工作為團隊建設及團隊打造。 3、事業心強,責任心強,執行力強。 4、英語可作為工作語言,有較強的學習力,入職后需要快速學習并掌握牙科專業英語術語等行業相關知識。

工作地點

金灣區珠海美爾晶義齒科技有限公司

職位發布者

文女士/招聘主管

三日內活躍
立即溝通
公司Logo珠海美爾晶義齒科技有限公司
珠海美爾晶義齒科技有限公司,創建于二OO七年六月,公司不僅擁有環境優美的12000平方米廠區面積,更在國內率先投資引進國際先進的高科技生產設備,短短幾年中,憑借具有前瞻性的企業戰略規劃與人才發展機制,已快速壯大成為一支將大批行業經驗豐富的管理、技術骨干人員聚集為一體、積極向上的隊伍。美爾晶公司多年來致力于為大眾愛齒美齒提供高品質的產品及服務。通過不斷學習國內外優秀企業的管理經驗,總結提煉出“成為中國義齒加工行業的領導者”的企業愿景,即追求實現讓每個人都擁有健康美麗的牙齒,從而達成“人人以齒為榮”的經營使命。在此基礎上,公司結合實際情況,對自身的企業管理模式不斷進行優化和完善,形成了獨特、先進、務實、高效的企業文化,領先成為行業中的佼佼者。公司重視團隊建設,希望充分發揮廣大員工的智慧和力量,使企業得到更高的發展。公司現擁有一支平均年齡25歲左右的年輕團隊,現熱切期盼更多的新鮮血液加入以我們這支年輕的朝陽行業中來,公司本著“以人為本”為已任,務實高效,團結奮進,關愛員工,尊重員工。每個人都有一定的創造性,在合適的時候讓我們的智慧共同閃光,將迸發出無窮的力量。公司以開放的胸懷歡迎五湖四海的朋友來到美麗的珠海加入到我們這支年輕隊伍當中來!公司工作時間及福利待遇:1、入職簽訂勞動合同,購社保,一周工作40小時(六天七小時制);2、包食宿(三菜一湯),?。河蟹蚱薹考皹藴史?,標準房有空調,條件舒適。3、公司位于市中心,交通便利,生活購物休閑均很方便。4、完善的薪酬福利體系及管理制度,全空調工作車間,坐式上班,工作環境干凈整潔,無躁音、無污染。5、公司倡導學習型企業管理模式,有健全的員工職業生涯發展及培養人才機制,完善的培訓體系,與公司共成長。6、完善的生活娛樂設施,定期劇本各項文化活動,豐富員工業余生活(如:K歌房、上網室、籃球場、便利店等)。
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