工作內容： 1、承接銀行業務模塊--信用卡催收業務，通過電話、信函等方式以專業、規范程序協助銀行處理逾期賬款的回收，降低銀行的信用風險； 2、運用入職培訓掌握相關的業務知識，談判技巧，與銀行逾期欠款客戶進行一對一溝通，幫助和引導客戶及時、正確的繳還銀行的欠款，以維護客戶良好的個人信用記錄。 職位要求： 1、男女不限，中專及以上學歷（專業不限）條件優秀者可放寬學歷要求； 2、普通話流利， 能熟練掌握常用電腦辦公軟件； 3、具有較強的親和力和良好的心理素質，以及較強的溝通能力和語言表達能力； 4、工作細致，認真負責，愛崗敬業，具有良好的團隊合作精神，積極樂觀，能承受一定的工作壓力； 5、有銀行或外包公司信用卡催收經驗，有電話客服、電話銷售、保險推銷、房地產中介及其它銷售方面的經驗者優先。 福利待遇： 1、薪資構成：無責保底4300-4500+業績提成+激勵性獎金= 平均工資8000-20000 （入職前三個月每月有500-1000的新人補貼） 2、年終獎、全勤獎、工齡獎、過節福利、績效獎 3、團隊活動（生日會、團建、體檢、年度旅游） 4、帶薪假期（年假、病假、婚喪假、產假） 5、崗前培訓（沒有行業經驗不要緊，完善的培訓機制讓你迅速掌握相關技能） 6、舒適的辦公環境（環境優美、提倡午休） 試用期：2-3個月，工作表現優秀的員工可提前轉正，轉正之后繳納五險 廣闊的晉升空間：催收專員---催收組長---催收主管---催收經理---催收區域負責人 工作時間：8:30-12:00 13:30-18：00 月休5-6天，享受國家的法定節假日 工作地點：山東濟南市槐蔭區恒大城市之光西棟1909室 職位福利：五險一金、績效獎金、全勤獎、帶薪年假、節日福利