更新于 4月15日

客服專員

5000-7000元
  • 杭州上城區
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

非銷售客服互聯網客服互聯網
崗位職責:
1.統一受理用戶請求,把用戶請求分配到具體運維工程師。
2、解答用戶的各類計算機系統應用及計算機業務系統應用的咨詢。
3、具有強烈的團隊協作意識,高度的責任感
4 接受浙江省電力系統平臺的電話咨詢服務,適當處理服務的故障和客戶的投訴處理。
崗位要求:
1 1-3年相關工作經驗
2 有科技項目經驗的客服優先
工作時間輪班制(有緊急班務時需服從調班) 五險一金 朝九晚五 年終獎 體檢 電力國企合同工編制 不含銷售性質
職位福利:五險一金、周末雙休

工作地點

杭州上城區利有商務大廈

職位發布者

黃女士/人事專員

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杭州誠品科技有限公司
杭州誠品科技有限公司成立于2007年,是一家專業從事行業性大型應用軟件產品研發企業,公司專注于行業信息化應用軟件產品的開發、推廣和服務。產品涵蓋煙草、現代物流等領域。公司不斷加深對行業發展、管理演變的理解,公司通過與行業內龍頭企業的合作,已經在煙草、物流行業高端應用領域積累了豐富的經驗,具備高質量、高效率的大型軟件開發能力,同時建立起一整套從產品研發、系統實施到用戶服務的嚴格規范的質量管理體系。誠品科技始終堅持“專注于行業、服務于行業、發展于行業”的原則,通過不斷積累行業經驗、不斷鞏固核心技術、不斷提高服務質量,為客戶提高合適行業發展的信息化整體解決方案。通過與客戶長期、穩定的合作,支持客戶不斷提高信息化水平,從而提高客戶的核心競爭力,并與客戶共同發展,成為領先于行業的信息化服務提供商。
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