崗位職責： 1、在淘寶、京東、抖音等網絡平臺，負責售前、售中、售后接待工作。 2、與客戶溝通中，了解客戶需求，妥善處理客戶投訴及建議，提升客戶滿意度。 3、負責售前、售后數據匯總，分析并努力提升各項服務指標。 任職要求： 1、熟練掌握所學產品知識，在與客戶溝通中能靈活運用。 2、性格開朗，善于溝通，語言表達能力強，。 3、大專以上學歷，體驗過網上購物，了解電商的基本常識。 4、注重團結，愛崗敬業，具有良好的上進心與責任心，懂得基本的禮儀常識。 長白工坊為每一位員工提供全面的薪酬福利政策： 1、豐厚的薪資待遇，法定加班費 2、年終獎金，節假日禮品 3、法定保險，并補充商業保險 4、法定節假日，公司年假 5、免費提供工作餐 6、年度旅游，聚餐，溫泉游等員工活動 7、定期員工體檢 …… 加入長白工坊，是您專業職業的不斷升華開始； 長白工坊，不僅為您提供廣闊的發展平臺，也為您提供挑戰自我的舞臺； 長白工坊愿與志同道合的您，共同攜手，開創事業的美好未來！