企業名稱:天津津旅酒店管理有限公司
崗位職責:
1、牽頭管理各店運營管理,包括銷售部、餐飲部、房務部,進行酒店運營的戰略規劃和目標制定。包括對酒店的整體發展方向進行決策,市場環境進行深入分析,了解客戶需求和競爭對手情況,為酒店運營提供決策依據。
2、監督管理各酒店的日常運營管理工作,優化資源配置,提高工作效率,同時嚴控成本,對酒店各項經營指標進行監控和分析,及時調整運營策略,確保酒店的穩健發展。
3、負責對各酒店分管部門的團隊進行管理和培訓監督,建立有效的績效評估和激勵機制,激發團隊成員的工作積極性和創造性。
4、提升酒店服務的品質和客戶滿意度,對酒店各個環節進行全面的監督和管理。確保酒店員工按照標準操作流程提供服務,持續改進服務質量。
5、牽頭管理各酒店銷售團隊,開拓新客戶資源,提高酒店的入住率和客房收入,及時關注市場需求的變化,靈活調整銷售策略,提高市場競爭力。
任職條件:
1、8年以上酒店運營管理經驗,3年以上同等職位工作經驗,了解酒店行業動態及運營的發展趨勢。
2、具有大學本科及以上文化程度,酒店管理、旅游管理專業優先考慮。
3、了解酒店的銷售模式、運營管理,掌握酒店各項流程的制定、執行、服務標準,對服務質量、酒店產品品質有較強管控能力。
4、一般不超過45歲,條件特別優秀的可適當放寬。
5、符合有關法律法規和企業規定的其他資格要求。