更新于 2月6日

員工福利客戶經理

1.5-2.5萬·13薪
  • 北京海淀區
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

KA大客戶企業客戶企業補充醫療團險
1、根據企業客戶福利需求,提供以團體員?;蚋叨藶橹鞯膯T工福利解決方案; 2、一站式響應企業客戶就員工福利相關的日常人員增減、運營、員工咨詢、數據分析、轉續、案件咨詢等需求; 3、落實員工福利計劃的詢價和采購工作、滿足企業人力資源部針對員工健康福利計劃的全方位服務需求,為企業客戶提供定制化員工福利解決方案; 4、了解市場動態,預見性地為企業客戶提供相關領域的前沿信息與策略建議。 任職要求: 1、大學本科以上學歷,金融保險類、企業管理等專業優先; 2、保險行業3年以上相關領域工作經驗,有保險公司團險、企業福利管理經驗、人力資源服務公司相關工作經驗者優先; 3、認真負責,謙虛嚴謹,具備較強的數據處理及數據分析能力; 5、客戶服務意識好,學習能力強,能夠創造性的解決問題; 6、熟練使用office辦公軟件。

工作地點

北京海淀區新新商務樓

職位發布者

班紹麗/HRBP

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鼎源萬家是一家國內領先的員工福利綜合解決方案提供商,由鼎源管理顧問公司和萬家保險代理公司組成,總部位于北京。自2002年創建以來,鼎源萬家為國內眾多知名企業提供包括員工福利咨詢、福利產品采購、員工體驗提升、福利管理外包在內的全流程服務。近幾年來,鼎源萬家積極開發福利IT系統,在彈性福利、企業福利門戶、云福利平臺、員工福利移動客戶端的建設方面,是中國本土彈性福利系統的創新者和引領者。鼎源萬家的商業模式,是將專業的人力資源咨詢服務與先進的IT平臺相結合,以專業服務+標準化產品的方式,從而在中國不斷發展的企業員工福利保險市場中占據優勢地位。目前,我們的總部設在北京,在上海和廣州設有服務團隊。愿景:成為企業福利和保險合作伙伴,幫助企業吸引和保留人才,管理風險。對于客戶,我們致力于成為企業的顧問,充分了解企業的經營戰略,進而深入理解企業的福利和保險需求,幫助企業設計福利和保險計劃,采購福利和保險產品,提供福利和保險的管理。通過最優方案和最佳服務,為企業創造價值,在這個過程中與企業建立合作伙伴關系,幫助客戶企業獲得成功。對于我們自己,我們靠專業、技術、服務立足于市場,我們不斷發掘和培養人才,我們持續投資于IT系統,我們持續打造和宣傳品牌,我們有機增長并為此自豪。因為相同的價值觀和遠景我們走到一起,因為彼此的不同我們相互學習、進步、成長;我們努力并快樂工作,我們能同時獲得精神和物質的富足。目的和意義:傳遞安心和感動傳遞:作為中介,我們連接供應商和客戶,我們連接企業和員工,我們推介產品和服務,我們自己也同時提供產品和服務。傳遞這個詞,表達了我們是價值鏈中的一環,期待我們的合作伙伴、客戶在了解到我們的目標之后,能更好的幫助我們,把他們的安心和感動傳遞給我們,讓我們把更多的安心和感動傳遞出去。安心:安全、放心,讓我們努力,讓客戶、合作伙伴、員工實現購買產品和服務時的期待,所有的疑惑能夠得到澄清,所有的顧慮能夠被消除,所有的問題能夠被解答,流程清晰而高效,服務周到而貼心。感動:我們把每個環節每個產品都看成是自己的延伸,做到對自己產品和服務百分之百的滿意,深度滿足追求卓越的內心需求,感動自己。進而,我們將這份感動通過產品和服務傳遞給我們的客戶和合作伙伴,讓大家發現我們所提供產品和服務的不同,感受到我們的用心,獲得感動。尊重:我們尊重與我們合作的每個人。(尊重不僅僅是出于禮貌,尊重也不僅僅是為實現一個目的)。同時,我們尊重自己,認可自己(這是個旅程,可能需要我們一生的時間)。我們和人打交道,包括我們的客戶,我們客戶的員工,我們的合作伙伴,也包括我們自己。我們聆聽,不僅看到而且看見那個和我們對話的“人”,認可那個“人”的價值,理解和尊重那個“人”的需求;同時,我們也理解和尊重“我”的需求,以磋商的方式向“你”闡述“我”的需求,找到能同時滿足“你”“我”需求的業務解決方案。信任:這關乎我們的期待和承諾。我們期待客戶、合作伙伴能相信和信任我們,為此我們承諾會:?努力成為產品、流程和服務的專家,保持第一流的專業水準;仔細處理每個流程,認真對待每個文件,周到服務每個索賠;按時回復電話和參會會議,及時和妥善處理郵件、短信;?誠懇對待我們的客戶和合作伙伴,不夸大,不掩飾;審慎,承諾前認真思考,承諾后全力兌現;有擔當,對于自己專業和服務上的瑕疵,愿意承擔責任平衡:我們的價值觀有順序,彼此也可能有沖突;這不是一個簡單的方程式,這是我們的生存之道。而平衡就是用放松的心態去面對充滿矛盾的世界;平衡是以藝術的方式解決科學的問題;平衡是向內看,去尋求答案?!袄碚撌腔疑?,生命之樹常青?!焙蜻x人常問的幾個基本問題:歷史:公司發展10年,這幾年進入快車道,發展比較快。規模:員工70多個人,在保險中介行業中算中等規模。辦公地點:西四環定慧橋東北角北京印象1號寫字樓,地鐵6號線五路居站步行10分鐘。公司地址:北京海淀區阜成路115號北京印象一號寫字樓2-205-208公司網址:www.insupro.com, www.onehome.cn
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