一、工作職責 1.承接總分公司客戶經營策略，負責各項客戶經營策略在中支層面的落地執行反饋。 2.負責中支客戶各項服務需求調研、分析與反饋。 3.負責中支客戶資源管理、信息維護、數據管理分析。 4.承接總分公司生態服務工作，負責客戶服務活動在中支層面的落地執行反饋。負責中支客戶服務活動設計、宣導推動、實施運營、追蹤改進與銷售賦能支持。負責中支服務體驗與服務質量管理。 5.承接總分公司高客經營企劃，負責高客服務活動在中支層面的落地執行反饋。負責中支高客服務活動設計、宣導推動、實施運營、追蹤改進與銷售賦能支持。 6.客戶生態服務體系活動開展、渠道培訓。 7.分管領導或部門負責人安排的其他臨時性工作 二、應聘條件 1.兩年以上的保險業同類工作經驗 2.全制本科以上學歷 3.企劃、大型活動策劃經驗 4.熟練掌握編輯設計等相關知識 5.熟練數據分析及較強的外聯工作能力 6.良好的團隊協助和溝通能力，機敏的洞察力和綜合分析能力，能夠與不同部門協同工作，有效開展各類客戶活動。 7.熟練掌握電腦及辦公軟件操作，普通話標準，具備較強的溝通能力和親和力，嚴謹細致，工作韌性強