崗位職責

1、導入評估：基于大網操作標準及能力水平，在KA客戶做導入初期KPI評估及能力匹配，確保導入后的項目可以平穩落地，KPI達成； ①對大客戶（跨區客戶電商平臺醫藥等客戶）中落地所屬省區項目做運營側對接及運營保障； ②對大客戶商家體驗負責，含攬收、配送、丟失、破損、積壓等； ③承接總部輸出風險項目改善治理。并向總部輸出項目維度攬派流程需要完善的流程、標準、系統需求； ④對日常一線運營中大客戶數據達成下存在的問題做診斷治理以及復盤閉環等。 2、異常處理：對KA行業線中商家體驗負責，含攬收、配送、丟失、破損、積壓等一系列異常； 3、經驗萃取：承接總部輸出風險項目改善治理?？上蚩偛枯敵鲰椖烤S度攬派流程需要完善的流程、標準、系統需求，萃取出項目保障經驗；

任職要求

1、具備一定的工作經驗和管理能力，能夠有效地組織和風險管理工作，物流行業工作經驗優先； 2、具備較強的分析能力，能夠對企業的風險情況進行準確的分析和判斷； 3、大專及以上學歷，抗壓能力強，良好的語言溝通能力。 符合京東價值觀：客戶為先、創新、拼搏、擔當、感恩、誠信。