工作內容:
工作職責:
1、負責站內異常作業流程的標準梳理管控,對下落地推進等。
2、負責站內異常作業標準與系統功能的培訓和落地。
3、負責運營異常分析與改善推進。
4、負責突發異常的響應和處理。
5、完成上級領導安排的其他日常工作。
任職資格:
1、大專及以上學歷,學習力強,有站內異常作業相關工作經驗優先。
2、具備有較強的抗壓能力、優秀的組織協調、溝通能力,服務意識與團隊合作意識較強
3、熟練使用office辦公軟件及自動化設備,具備良好的業務處理能力;
4、能及時高效的處理運營管理問題和完善運營問題的管理方案能力