崗位職責:
1、按照品牌管理體系銷售流程及動作開展銷售活動,負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務,挖掘客戶需求,進行試乘試駕活動,實現產品銷售,完成各項銷售業務指標;
2、整理各車型的銷售資料及客戶檔案,負責售前業務跟進及售后客戶維系工作;
3、負責汽車銷售相關增值業務(保險/裝飾/按揭/二手車等事項)的咨詢和協助辦理;
4、負責個人銷售系統維護及集團和廠家銷服系統信息錄入反饋,并確保信息準確、及時,認真貫徹執行廠家的相關銷售政策;
5、與成交客戶建立良好客戶關系,提高客戶忠誠度,協助客戶關系部處理客戶投訴以及保有客戶的維護;
6、積極參加廠家/內訓師組織的各項培訓,認真學習系統中相關課程,提升綜合能力;
7、按照公司5S標準,確保自己負責的展車、衛生區域和工作場所的清潔,并長效保持;掌握品牌商務禮儀知識,時刻按標準執行,打造個人形象。
任職要求:
1、大專及以上學歷(如有汽車行業銷售工作經驗者可放寬條件);
2、汽車制造、汽車維修、市場營銷、工商管理(條件優秀者歡迎愿意突破自我各個專業的小伙伴);
3、1年以上銷售工作經驗(綜合能力優秀無銷售經驗也可考慮);
4、了解基本的市場營銷方面知識、汽車產品類專業知識;
5、持C1駕駛證駕駛技術熟練、熟練操作辦公軟件和辦公自動化設備;
6、有良好的團隊合作精神,有較強的服務意識、具備自主學習能力和較強的責任心、工作態度積極,熱愛汽車銷售工作,勇于面對挑戰和高強度工作壓力、良好的判斷力和溝通能力